Q&A

Cách thức thanh toán nào được áp dụng tại Tuấn Minh Store?

  • Để thuận tiện cho việc mua hàng và sử dụng dịch vụ của quý khách, Tuấn Minh Store áp dụng các hình thức thanh toán sau:
    • Thanh toán trực tiếp tại nhà quý khách hàng: ngay sau khi quý khách hàng nhận sản phẩm hoặc dịch vụ và kiểm thử thấy sản phẩm/dịch vụ hoạt động đúng với mô tả của Tuấn Minh Store.
    • Chuyển khoản ngân hàng: Ngay sau khi quý khách hàng nhận sản phẩm hoặc dịch vụ và kiểm thử thấy sản phẩm/dịch vụ hoạt động đúng với mô tả của Tuấn Minh Store quý khách tiến hành Chuyển Khoản ngân hàng khi nhân viên của Tuấn Minh Store có mặt tại nơi triển khai sản phẩm/dịch vụ.
    • Chi tiết hơn xem tại: phương thức thanh toán.

Tôi có thể thay đổi hoặc hủy bỏ việc mua sản phẩm/dịch vụ của Tuấn Minh Store không?

  • HOÀN TOÀN CÓ THỂ. Khi chúng tôi chưa kịp triển khai sản phẩm/dịch vụ tới tay quý khách hàng, quý khách có thể báo hủy sản phẩm/dịch vụ qua số HOTLINE: 0973609272 mà không mất thêm bất cứ 1 khoản phụ phí nào.
  • SẢN PHẨM KHÔNG HOẠT ĐỘNG ĐÚNG NHƯ MÔ TẢ VÀ(HOẶC) DỊCH VỤ KHÔNG GIÚP QUÝ KHÁCH GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ: Qúy khách sẽ được bồi thường gấp 2 lần chi phí trên báo giá của chúng tôi.
  • TRƯỜNG HỢP NHÂN VIÊN CỦA TUẤN MINH Store ĐÃ ĐẾN NƠI QUÝ KHÁCH MỚI YÊU CẦU HỦY BỎ VIỆC MUA SẢN PHẨM/DỊCH VỤ: Quý khách vui lòng để nhân viên của chúng tôi kiểm tra và đưa ra tư vấn hợp lý tới quý khách, và chúng tôi sẽ tiến hành thu khoản phí 50.000đ

Tôi có thể trả lại sản phẩm đã mua hay không?

CÓ – TRONG VÒNG 1 THÁNG KỂ TỪ NGÀY MUA SẢN PHẨMNếu sản phẩm có lỗi từ nhà sản xuất. Tuấn Minh Store tôn trọng việc bạn sẽ lựa chọn mua 1 sản phẩm mới tương đương hoặc trả lại và nhận 100% tiền
Chi tiết hơn xem tại: chính sách đổi trả hàng

Tôi là doanh nghiệp. Vậy có ưu đãi gì không?

Chúng tôi có những chính sách giảm giá và chiết khấu cao cho các khách hàng mua sản phẩm và sử dụng dịch vụ của chúng tôi một cách định kỳ. 

 

LIÊN HỆ

Số 135, Phố Kim Hoa, phường Phương Liên, quận Đống Đa – Hà Nội

Hotline: 0973 609 272 – 0978 250 228

Email: store@tuanminhit.com